Introducción

Son servicios que se realizan por una vez al comienzo del proyecto y tienen como objetivo preparar los sistemas eDelfos para operar de acuerdo a la realidad del cliente.

Consultoría en Parametrización

Consiste en la realización, en conjunto de los consultores de SisRel, con los usuarios líderes del cliente, en realizar la configuración de cada módulo, para que las aplicaciones funcionen de acuerdo a los procedimientos administrativos específicos de la organización.

Carga de Datos Históricos

Servicio opcional, que consiste en cargar los datos históricos de un cierto módulo.

Soporte de Paralelo

Consiste en la supervisión y asistencia a los usuarios, durante el período de 2 meses, en el cual operan simultáneamente eDelfos y los sistemas antiguos, comparando y ajustando los resultados obtenidos en ambas aplicaciones.

Soporte de Marcha Blanca

Es un servicio de asistencia a los usuarios durante un período de 3 meses, orientado a realizar ajustes de operación y administrativos del sistema.